Veelgestelde Vragen

Verzamel de gewenste artikelen en ga naar de winkelwagen. Heb je een kortingscode? Die verzilver je daar. Daarna ga je naar afrekenen, vul je je gegevens in (eventueel een afwijkend bezorg- of factuuradres) en rond je de bestelling af. Alle prijzen zijn inclusief btw. Je ontvangt per e-mail een orderbevestiging, dus geef je juiste e-mailadres op. Twijfel je welk product bij je past? Ons adviesteam helpt je graag via info@levenslab.nl.

Verzending is altijd gratis — ongeacht je bestelbedrag, binnen Nederland en België.

Zolang je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, kun je je bestelling kosteloos annuleren via info@levenslab.nl. Is je product al verzonden, dan geldt onze proefperiode van 30 dagen.

Bestel je op werkdagen vóór 16:00 uur, dan ligt je pakket de volgende werkdag in huis (Nederland en België).

Wij verzenden met PostNL en DHL.

Ja, afhalen kan op afspraak. Neem hiervoor contact op via info@levenslab.nl.

Je hebt een proefperiode van 30 dagen. Bevalt het product niet, dan stuur je het terug en krijg je je geld terug. Bekijk de stappen op onze retourpagina.

Wij rekenen geen administratie- of andere retourkosten. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

Op alle producten van ons eigen merk Lifelab krijg je 2 jaar fabrieksgarantie. Voor overige merken geldt minimaal de wettelijke garantie.

Bij een defect buiten de garantietermijn of door eigen schuld proberen we je altijd te helpen — bijvoorbeeld met een onderdeel ter reparatie of een scherp aanbod voor een nieuw exemplaar.

Je betaalt veilig met iDEAL, iDEAL in 3 termijnen, SEPA-overschrijving, Bancontact en Klarna.

Ja. Via iDEAL in 3 of via Klarna kun je je aankoop gespreid betalen.

Levenslab is de webshop — het platform waar we diverse hoogwaardige gezondheids- en biohackingmerken verkopen. Lifelab is één van de merken die wij voeren (onder andere voor roodlicht- en PEMF-therapie). Levenslab is dus het bedrijf met de webshop; Lifelab is een merk binnen ons assortiment.

Nee. Wij werken met eigen voorraad, zodat we snellere levering en betere service kunnen bieden.

Wij verkopen uitsluitend producten met wetenschappelijk onderbouwde resultaten en van hoogwaardige (Europese) kwaliteit. Ons doel: langer beter leven.

Ja, Levenslab is in het bezit van een officieel Webshop Keurmerk, zodat je met een gerust hart bij ons winkelt.